Dessutom så skyddar det också varumärket, att kunna leverera en så väl fungerande produkt som möjligt. Skulle dessa saker vara möjliga, eller t o m höjas som ett försäljningsargument, så skulle förtroendet sjunka som en sten. En uppsjö av problem skulle uppstå, där Apple skulle anses vara boven. "Varför funkar inte detta?", "Varför kan jag inte göra si och så", "Var det inte så att det bara "skulle fungera"?" etc etc.
↧